マーケットプレイスに関するお役立ち記事・コンテンツまとめ【2018年10月30日更新】
マーケットプレイスに関するお役立ち記事・コンテンツのリンク集。マーケットプレイスに関してよくあるトピック毎にまとめる。
大まかな流れとしては、以下の通りとなっている。
- マーケットプレイスの始め方
- 流動性の確保（クリティカルマスへの到達、鶏と卵の問題）
- マッチメイキング（取引構造の捉え方）
- スパムやリーク（マーケットプレイス外取引）への対策
- ネットワーク効果の構築
- その他マーケットプレイスに関するトピック
マーケットプレイスの始め方
マーケットプレイスに関する立ち上げ方の記事。マーケットプレイスガイドは必読としてフリルを運営しているFablic創業者の堀井氏のブログ「Work Hard!」もおすすめ。また、SaaSからマーケットプレイスへの展開という意味で「SaaS Based Marketplaces」は必読。
- マーケットプレイス・ガイドブック
- Work Hard! – 株式会社Fablicの創業者。 フリマアプリ「FRIL」 を運営しています。
- SaaS Based Marketplaces – Point Nine Land – Medium
- マーケットプレイスの立ち上げと拡大方法、そしてネットワーク効果の考え方。〜 Fablic 堀井 翔太
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流動性の確保（クリティカルマスへの到達・鶏と卵の問題）
マーケットプレイスの運営が最初すべきことは「流動性の確保」であり、そのためにはクリティカルマスへの到達が必要。その際に立ちはだかる課題が「鶏と卵問題」。上記の「All about Network Effects」にもよくまとまっているし、以下の記事・コンテンツも事例含めてまとまっていて参考になる。
- CtoCのニワトリとタマゴの問題を解決するためにやった5つのこと – Work Hard!
- 19 Tactics to Solve the Chicken-or-Egg Problem and Grow Your Marketplace
- How the 100 largest marketplaces solved the chicken and egg problem
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アクイジション・バイラリティ
マーケットプレイスに限るわけではないが、集客関連の記事・コンテンツ。バイラリティとネットワーク効果は違うんだよ、ということがよく分かる。
- バイラルを生み出す8つの方法 | Blog: Tech, Startups, Interesting stuff
- Uber、Dropbox、Lyftに学ぶリファラル改善に必ず役立つ11のポイント | グロースハックジャパン | growth hack japan
- 広告の奴隷にならないために！友人紹介でユーザー数を爆増させた海外サービス事例８選 - VASILY GROWTH HACK BLOG
- 9 Iconic Growth Hacks Tech Companies Used to Boost User Base
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マッチ・メイキング
マーケットプレイスではいかにエンドユーザー同士をマッチングさせるかがポイント。書籍になってしまうが、プラットフォーム革命は本当におすすめで、事例が豊富で非常に分かりやすい。また、「Four Questions Every Marketplace Startup Should Be Able to Answer」では、「供給内容がCognitive Load（認知負荷）を決め、取引構造を決める」という示唆深い内容の記事だった。
- プラットフォーム革命――経済を支配するビジネスモデルはどう機能し、どう作られるのか
- Four Questions Every Marketplace Startup Should Be Able to Answer
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スパム・ハックへの立ち向かい方
マーケットプレイス運営の中で現れるスパムユーザーやハックを仕掛けてくるユーザーたち。大手企業はどのように立ち向かっているのか、むしろ立ち向かっていないのか。
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マーケットプレイス外の直接取引
マーケットプレイスの性質によっては、マーケットプレイスを介さず、直接取引をされてしまうケースがある。例えば、Airbnbであれば、初回はマーケットプレイス上で成約するものの、2回目以降はホストとゲストで直接取引をする。どのようにしてマーケットプレイスは直接取引を回避するべきか。
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ネットワーク効果
ネットワークに参加する人が増えれば増えるほど、そのネットワークの利便性が上がるというアレ。抽象的で分かりにくいが、以下の記事・コンテンツは非常によくまとまっていて良い。特に「All about Network Effects」はHowの部分まで踏み込んでいてすごい。
- The Network Effects Bible
- 参入障壁を生み出す「13種類のネットワーク効果」 – 前田ヒロ
- All about Network Effects – Andreessen Horowitz
マーケットプレイスのメトリクス
マーケットプレイスに限らず、メトリクスをどのように持つか。上記BFORE・馬田氏のスライドが俊逸過ぎて、無料で見れることに驚き。
- プロダクトの健全度を測る (Sequoia Capital) - BFORE - スタートアップのノウハウ情報
- 君にグロースハックはいらない
- とあるスタートアップの評価指標（メトリクス）
- 16 More Startup Metrics – Andreessen Horowitz
マーケットプレイスの外部経済・外部不経済
マーケットという市場の外部に及ぼす好影響を外部経済、悪影響を外部不経済。マーケットプレイスが大きくなることで、どのような影響を外部に及ぼすのか。
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調査をしたマーケットプレイスのプロダクト・サービス
実際に自分で調べてみたマーケットプレイスのプロダクト・サービスたち。扱う商材の単価や性質、業界によって同じマーケットプレイスと言えども千差万別で非常に面白いので、もし良かったらご覧ください。
マーケットプレイスまとめ
世界のマーケットプレイスまとめ記事。重複しがちだけど、「そういえばあの企業はどうやっているんだろう」という時に、見ると便利。
- 海外でホットなオンライン・マーケットプレイス事例20 :: 株式会社イノーバ
- 世界のマーケットプレイス型のプラットフォームサービスをまとめてみました。｜OFFICE LIFE
- BVP BVP MarketscapeBVP Marketscape:500 + Private Marketplace Companies
プロダクト・マネジメント
これもマーケットプレイスに限った話ではないが、PMに関して。個人的に一番知見がない部分なので、非常にありがたい。
- PM memorandum
- シリコンバレーから世界中で使われるプロダクトをリリースし続けるPMが語る #プロダクトマネージャーの真髄 | SiliconValleyWorkers
- なぜモダンなプロダクトチームによるリーンなプロダクト開発が必要なのか｜川嶋一矢@メルペイPM｜note
その他
その他に、うまくテーマ分類できなかったものの、非常に役に立った記事・コンテンツも列挙をしておく。
